服务条款
欢迎使用广东有意餐饮管理有限公司(以下简称"本公司")提供的团餐服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读以下服务条款。
一、服务内容
本公司为企业和机构提供专业的团餐管理服务,包括但不限于:食堂运营管理、团餐配送、宴会餐饮服务、营养膳食方案定制等。具体服务内容以双方签订的合同为准。
二、食品安全承诺
本公司严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及相关法规,建立完善的食品安全管理体系。所有食材均从正规渠道采购,确保来源可追溯;加工过程严格遵守食品卫生标准;所有从业人员持有健康证明。
三、服务标准
本公司承诺按照合同约定的标准和要求提供餐饮服务,包括菜品种类、数量、质量及配送时间等。如因不可抗力因素影响服务,将提前通知客户并提供替代方案。
四、费用与结算
服务费用按照合同约定的标准执行,结算方式和周期以合同条款为准。如遇价格调整,需提前30天书面通知客户。
五、客户权利与义务
客户有权对服务质量提出意见和建议,本公司将在3个工作日内予以回应。客户应按照合同约定及时支付服务费用,并配合本公司开展必要的食品安全检查和评估工作。
六、免责声明
因不可抗力(包括但不限于自然灾害、疫情、政策变化等)导致无法正常提供服务时,本公司不承担违约责任,但应尽力减少客户损失。
七、条款变更
本公司保留修改本服务条款的权利,修改后的条款将在官方网站公布。继续使用本服务即视为同意修改后的条款。
最后更新日期:2024年1月1日